POLITICA DE PRIVACIDAD, TRATAMIENTO DE INFORMACION Y PROTECCION DE DATOS PERSONALES PARA REDES SOCIALES.
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se realiza el tratamiento de los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro perfil oficial en la red social facebook en cumplimiento de la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013 relativos a la protección del derecho constitucional al habeas data en el territorio nacional con domicilio principal en la ciudad de Armenia (Quindío).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Se informa que el responsable de la administración de la información recolectada a través de las interacciones en esta red social es el titular de la cuenta quien garantiza que el uso de los datos personales se hará de forma responsable y segura.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: Los datos personales que se recolectan mediante esta plataforma los cuales pueden incluir nombres o fotografías o comentarios o correos electrónicos tienen como única finalidad la gestión de la comunidad digital para responder mensajes o interactuar con los seguidores o enviar información de interés sobre nuestros servicios y realizar actividades de marketing directo siempre bajo el consentimiento previo del titular al seguir nuestra página o enviar información de forma voluntaria.
RECOLECCIÓN Y FINALIDADES ESPECÍFICAS Al interactuar con nuestro perfil, usted autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos para las siguientes situaciones prácticas:
Gestión de interacción: Responder de manera personalizada a sus comentarios, mensajes directos o reacciones.
Marketing y prospección: Envío de información comercial, boletines de noticias o promociones de servicios directamente relacionados con nuestra actividad.
Analítica digital: Uso de herramientas de medición proporcionadas por la plataforma para entender el comportamiento de nuestra audiencia y optimizar el contenido.
Registro de eventos: Consolidación de bases de datos de asistentes o interesados en actividades transmitidas por Facebook Live o eventos creados en la red social.
DERECHOS DE LOS TITULARES: De acuerdo con la ley de habeas data usted tiene derecho a conocer o actualizar o rectificar su información personal en cualquier momento así como solicitar la supresión de sus datos de nuestra base de datos interna mediante el envío de una solicitud al canal de contacto oficial que se encuentra en la descripción de este perfil indicando claramente su intención de ejercer sus derechos legales.
TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES Y MENORES DE EDAD: Informamos que no recolectamos activamente datos sensibles. Sin embargo, si usted publica voluntariamente comentarios que revelen su origen racial, convicciones religiosas, opiniones políticas o datos de salud, estos serán tratados bajo altos estándares de seguridad y con la única finalidad de moderar la comunidad. Respecto a los menores de edad, instamos a que sus interacciones sean supervisadas por sus representantes legales, garantizando siempre el respeto a su interés superior y sus derechos fundamentales.
SEGURIDAD DE LA INFORMACION: Es importante aclarar que al ser facebook una plataforma externa el tratamiento de los datos también está sujeto a las políticas globales de privacidad de dicha empresa por lo cual recomendamos a los usuarios revisar las configuraciones de privacidad de su propia cuenta para limitar el acceso a su información personal por parte de terceros o de la misma red social mientras que por nuestra parte nos comprometemos a no vender ni transferir sus datos a terceros sin autorización expresa
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS: Dado que Facebook es una plataforma cuya infraestructura técnica se encuentra alojada en servidores fuera del territorio colombiano, principalmente en los Estados Unidos, el usuario acepta que al interactuar con nuestra cuenta se produce una transferencia internacional de datos. Esta transferencia es necesaria para la ejecución de la interacción digital y se rige por los acuerdos de privacidad de Meta Platforms Inc. y las autorizaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.
DERECHOS DE LOS TITULARES (ARTÍCULO 8 LEY 1581) Usted, como titular de la información, conserva en todo momento los derechos a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo las excepciones legales vigentes.
Ser informado por el responsable, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley de protección de datos.
Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
VIGENCIA Y MODIFICACIONES: Esta política rige a partir de su publicación en el perfil y podrá ser modificada en cualquier momento para ajustarse a cambios normativos o actualizaciones de la plataforma comunicando cualquier cambio sustancial a través de este mismo medio digital para conocimiento de todos nuestros seguidores y usuarios.
PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS: Para cualquier consulta, queja o reclamo relacionado con sus datos personales, usted puede dirigirse al canal de comunicación oficial subgerencialegaux@gmail.com o abogadosergiosalinas@gmail.com indicado en la información de contacto de este perfil. Su solicitud será atendida en un término máximo de quince días hábiles, conforme a los procedimientos establecidos en el Manual Interno de Políticas y Procedimientos de nuestra organización.
SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD LIMITADA: Implementamos medidas técnicas y administrativas para evitar la pérdida, acceso no autorizado o manipulación de sus datos en la medida que la plataforma de Facebook lo permite. No obstante, el responsable no se hace cargo de fallas técnicas propias de la infraestructura de Meta o de vulneraciones de seguridad que ocurran directamente en la cuenta del usuario por falta de protección de sus claves personales.